メラビアンの法則

メラビアンの法則

【メラビアンの法則とは】

 

メラビアンの法則とは、聞き手が話し手の印象を決定付ける構成比に関する法則です。メラビアンの法則では、次のような割合になっていると言われています。

 

ノンバーバル(表情、服装、視線など) = 55%
パラランゲージ(声質、テンポ、声の大きさ) = 38%
バーバル(話の内容) = 7%

 

つまり、メラビアンの法則によると話の内容以外で、大半は人を印象付けているということになります。